慘!外資輪胎大牌再遭投訴!
- 發(fā)布時間:2021-10-28
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- 來源: 中國網(wǎng)汽車
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山東中橡新材料有限公司(www.arzuyalniz.com)據(jù)中國網(wǎng)汽車消息,近日,中國網(wǎng)汽車質(zhì)量投訴平臺接到一位一汽豐田RAV4榮放車主對于優(yōu)科豪馬輪胎的投訴,車主反饋到,自己的車于2018年11月在湖北省襄陽市襄陽世紀豐田汽車銷售服務有限公司購買,今年2月份發(fā)現(xiàn)一條輪胎開裂,經(jīng)仔細檢查后,發(fā)現(xiàn)三條輪胎均有開裂的情況。
“我將問題反饋給4S店,他們將輪胎開裂照片發(fā)給了優(yōu)科豪馬輪胎廠家,但廠家回復稱為:‘外力所致,不是質(zhì)量問題’”。
此前,該平臺也曾報道過有關一汽豐田榮放RAV4優(yōu)科豪馬輪胎的投訴,當時車主稱,新車5個月,就在高速發(fā)生了爆胎,優(yōu)科豪馬廠家也是僅僅根據(jù)輪胎照片就出具了鑒定報告。令車主不能接受的除了廠家“外力所致,不賠付”的鑒定結(jié)果外,更是優(yōu)科豪馬敷衍了事,不負責任的處理態(tài)度。
據(jù)了解,輪胎廠商僅通過照片就出具鑒定報告的做法,早已為業(yè)界所詬病。且質(zhì)量問題鑒定由生產(chǎn)廠家自行檢測判斷,確實難以保證車主的自身利益。這也在無形之中給了輪胎廠商推脫責任的底氣。
此外,記者從網(wǎng)絡投訴平臺發(fā)現(xiàn),一汽豐田榮放RAV4的優(yōu)科豪馬輪胎投訴并不在少數(shù),投訴內(nèi)容集中在開裂、起皮,及爆胎,且均在無外力損傷的前提下出現(xiàn),至今大部分問題均未得到徹底解決。
圖片來源:優(yōu)科豪馬官方網(wǎng)站
記者從優(yōu)科豪馬的官方網(wǎng)站上看到,其公司企業(yè)理念為“以凝聚我們誠心與技術的產(chǎn)品,不斷創(chuàng)造幸福和財富”。但對比該品牌大面積的輪胎質(zhì)量問題投訴,該理念似乎無法令人信服,僅止步于蒼白無力的口號。
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